Libro de Reclamaciones

Marcan Ingenieros S.A.C.

Av. Santa Cruz 830 Of. 402, Miraflores, Lima, Perú

Fecha: 12/07/2026

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Completa los datos y recibirás una copia en tu correo. El proveedor dará respuesta en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo * Tipo de documento N° de documento * Domicilio * Teléfono / celular * Correo electrónico * El consumidor es menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo

Producto Servicio

Monto reclamado (opcional) Descripción del bien o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar respecto a la atención.

Detalle * Pedido del consumidor *

Declaro que los datos consignados son verídicos. Acepto el tratamiento de mis datos personales para la atención de esta hoja. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para una denuncia ante el Indecopi.